Le client est à toi, et la relation avec lui aussi|
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Zain répond au WhatsApp de ton restaurant à toute heure : il prend la réservation, se souvient de qui évite le gluten et te prévient quand un habitué n'est pas venu depuis des mois. Tu payes un forfait fixe par mois, pas un pourcentage sur chaque couvert.
Forfait fixe, sans commission · 30 jours de garantie · Tu le mets en pause quand tu veux et tu réponds toi-même
Un grill vient d’activer Zain
Ton client, il n'y en a qu'un, mais ce que tu sais de lui est éparpillé dans toute la maison
La réservation est sur une plateforme. Le mot comme quoi ils viennent à douze, sur le carnet du bar. Que celui de la table six est cœliaque, seule la personne en salle ce jour-là le sait. Et quand ce client revient trois mois plus tard, vous repartez de zéro, comme si vous ne le connaissiez pas.
De la demande de table jusqu'à la prochaine
Un client ne vit pas ton restaurant par département, alors Zain ne le traite pas comme ça non plus. Ce sont cinq moments, et tous passent par le même WhatsApp : lui n'installe rien, et toi tu n'ouvres pas cinq applications. Et à n'importe lequel de ces moments, tu peux intervenir : tu mets Zain en pause et tu continues la conversation avec tes propres mots.
- 01
Réservation
Il t'écrit à n'importe quelle heure, dans sa langue, et repart avec sa table confirmée. En coulisses, Zain respecte tes services et ta capacité réelle ; s'il n'y a plus de place, il l'inscrit sur liste d'attente au lieu de le perdre.
- 02
Avant de venir
Le rappel lui arrive et il en profite pour se renseigner sur la carte, signaler une allergie ou changer l'heure. Toi, tu as moins de tables qui restent vides, et pour les dates chargées, tu peux demander un acompte : sans paiement à temps, la table se libère toute seule.
- 03
À table
S'il écrit pendant qu'il mange, on lui répond tout de suite, et en plein service, quelqu'un lui demande si tout va bien. Toi, tu marques son arrivée sur le tableau de bord, et si quelque chose tourne mal, Zain te prévient par WhatsApp avant qu'il reparte avec un mauvais souvenir.
- 04
Après
Un peu plus tard, il reçoit un court message, avec son nom, qui lui demande comment ça s'est passé. Et il peut aussi laisser son avis public s'il le souhaite. Toi, tu recueilles ce qu'il pense en privé, pendant qu'il est encore temps d'agir.
- 05
Le retour
Tu lui souhaites son anniversaire, ou tu lui écris quand ça fait des mois qu'il n'est pas venu, et en plus il a des tampons accumulés de ses dernières visites. Zain envoie ces messages tout seul, à des gens qui sont déjà tes clients, sans que tu payes pour les faire revenir.
Ce n'est pas un bot. C'est ce qui veille sur ta salle quand tu ne peux pas.
Il répond, réserve et rappelle par WhatsApp pendant que tu cuisines. Et tu pilotes tout depuis un tableau de bord.
Réservations par WhatsApp 24/7
Tes clients réservent par WhatsApp à toute heure. Zain vérifie la place, confirme et l'enregistre tout seul.
Chaque client, dans sa langue
Il détecte et répond en basque, espagnol, français ou anglais. Rien à configurer.
La capacité toujours réelle
Tu définis les services et la capacité ; ce que Zain propose est ce qui reste vraiment. Sans chevauchement.
Acompte anti no-show
Demande un acompte pour les groupes ou les dates sensibles. Sans paiement à temps, la table se libère seule. L'argent va sur ton compte, pas le nôtre.
Liste d'attente
Si c'est complet, Zain met le client en file et le prévient dès qu'une table se libère.
Rappels automatiques
Il rappelle 24 heures et 2 heures avant par WhatsApp. Moins d'oublis, moins de tables vides.
Tu reprends la main quand tu veux
Mets Zain en pause dans une conversation et réponds toi-même. Le fil reste là.
Reconnais tes habitués
Historique, langue et préférences de chaque client, dans sa fiche.
Carte et allergènes à jour
Zain répond avec ta carte exacte —plats, vins, allergènes— sans rien inventer.
Jours de fermeture et horaires spéciaux
Indique les fériés, vacances ou un horaire différent. Zain ne prend pas de réservation un jour où tu fermes.
Un seul tableau de bord
Réservations, tables, conversations, clients et carte au même endroit. Rien à installer.
Ton affaire par WhatsApp
Demande-lui le service du jour, les anniversaires du mois ou tes meilleurs clients. Il répond par chat.
Sommelier IA
Accords mets-vins par plat et par saison pour ta carte.
Analyses
No-shows, taux d'occupation et heures de pointe pour décider avec des données.
Avis automatiques
Il demande l'avis du client après la visite et filtre avant l'avis public.
Fidélité
Carte de fidélité numérique pour faire revenir tes clients.
Réservations par WhatsApp 24/7
Tes clients réservent par WhatsApp à toute heure. Zain vérifie la place, confirme et l'enregistre tout seul.
Chaque client, dans sa langue
Il détecte et répond en basque, espagnol, français ou anglais. Rien à configurer.
La capacité toujours réelle
Tu définis les services et la capacité ; ce que Zain propose est ce qui reste vraiment. Sans chevauchement.
Acompte anti no-show
Demande un acompte pour les groupes ou les dates sensibles. Sans paiement à temps, la table se libère seule. L'argent va sur ton compte, pas le nôtre.
Liste d'attente
Si c'est complet, Zain met le client en file et le prévient dès qu'une table se libère.
Rappels automatiques
Il rappelle 24 heures et 2 heures avant par WhatsApp. Moins d'oublis, moins de tables vides.
Tu reprends la main quand tu veux
Mets Zain en pause dans une conversation et réponds toi-même. Le fil reste là.
Reconnais tes habitués
Historique, langue et préférences de chaque client, dans sa fiche.
Carte et allergènes à jour
Zain répond avec ta carte exacte —plats, vins, allergènes— sans rien inventer.
Jours de fermeture et horaires spéciaux
Indique les fériés, vacances ou un horaire différent. Zain ne prend pas de réservation un jour où tu fermes.
Un seul tableau de bord
Réservations, tables, conversations, clients et carte au même endroit. Rien à installer.
Ton affaire par WhatsApp
Demande-lui le service du jour, les anniversaires du mois ou tes meilleurs clients. Il répond par chat.
Sommelier IA
Accords mets-vins par plat et par saison pour ta carte.
Analyses
No-shows, taux d'occupation et heures de pointe pour décider avec des données.
Avis automatiques
Il demande l'avis du client après la visite et filtre avant l'avis public.
Fidélité
Carte de fidélité numérique pour faire revenir tes clients.
Un vendredi complet n'a pas à te coûter plus cher qu'un mardi tranquille
Dans le modèle à la commission par couvert, plus ça marche pour toi, plus tu payes. Et le client qui arrive par là ne devient jamais vraiment le tien : il appartient à la plateforme, qui te le loue à chaque fois. Zain fonctionne exactement à l'inverse, avec un forfait fixe, ton numéro WhatsApp et ton nom devant.
Tu payes un forfait, pas chaque convive
Dès 39€ par mois en tant que fondateur, bloqués à vie ; ensuite le prix sera de 79€. Que ta salle soit pleine ou à moitié vide, le forfait ne bouge pas, et ce que tu gagnes en plus, tu le gardes.
Le client parle avec toi, pas avec un intermédiaire
Il écrit au numéro de ton restaurant et c'est ta maison qui lui répond, avec ta carte et ta façon de dire les choses. Les noms, les numéros de téléphone, les langues et les allergies restent dans la fiche de ton tableau de bord.
C'est toi qui fixes les règles
Tes horaires, ta capacité, quand tu demandes un acompte et comment tu gères les annulations. Et si un client mérite que tu lui répondes toi-même, tu mets Zain en pause et tu continues le fil depuis le tableau de bord.
Combien tu pourrais récupérer
Ajuste les chiffres à ta situation réelle. Le calcul est le tien.
Ta situation actuelle
Fait par des gens
qui sont passés par la salle.
Zain n'a pas été conçu par quelqu'un qui n'a jamais entendu le téléphone sonner en plein service. Il est fait depuis la restauration des deux côtés de la Bidassoa, avec les manies d'ici : les services qui se chevauchent, le client espagnol qui arrive sans prévenir, la commande qui se croise avec la réservation de neuf heures.
Le métier, pas la théorie
Chaque automatisme part d'un vrai problème de salle, pas d'une liste de fonctionnalités.
Juste à côté
Quand quelque chose ne va pas, tu parles avec celui qui l'a construit, dans ta langue et à tes horaires.
Quatre langues
Espagnol, basque, français et anglais, parce que ta clientèle est ce qu'elle est.
Tarifs de lancement
Le prix reste bloqué à vie : quand le prix normal passera à 79€/mois, tu continueras à payer le même montant.
Un paiement par an. Tu économises plus de 2 mois par rapport au mensuel.
- Prix 39€/mois bloqué à vie
- WhatsApp aujourd'hui · Instagram et Facebook bientôt
- 4 langues : espagnol, basque, français et anglais
- Réservations et rappels automatiques
- Tableau de bord complet avec analytiques
- Accès anticipé aux nouveaux modules
- 20% de réduction sur les modules supplémentaires
- Ton restaurant sur le site de lancement
Un seul paiement. Accès complet pour toujours, sans frais mensuels.
- Accès à vie à Zain — sans abonnement
- Tout le plan Pionnier inclus
- 50% de réduction permanente sur les modules
- Badge exclusif sur le site et les supports
- Canal privé direct avec l'équipe
- Vote sur la feuille de route produit
- Appel d'activation personnel (48 h)
- Facture déductible comme investissement
Prix normal après le lancement : 79€/mois
Tout ce que tu as besoin de savoir
Seul le numéro professionnel de ton restaurant est connecté, jamais ton numéro personnel. Tu gardes le contrôle total : tu peux mettre en pause ou déconnecter le bot quand tu veux depuis le tableau de bord, sans appeler personne.